2021年10月12日下午，淮安道路救助基金楚州服务站为了更好的服务民生，联合淮安医院进行基金宣传，真正实现了零距离服务道路交通事故受害者。为了更好的宣传江苏省道路交通事故社会救助基金，在事故当事人处理事故时就可以零距离感受和申请救助基金，救助基金完美的实现了跨前一步服务，在医务服务中心大厅显眼位置布置申请注意事项方便群众申请，把这项民生工程做好做实，让广大市民更便捷的知晓以及使用道路救助基金。

道路交通事故社会救助基金制度，是一项新型社会保障制度。通过政府购买服务的方式，基金选取江苏省紫金保险作为基金管理人，充分发挥保险机构网点覆盖和项目专业运营方面的优势，在省内的13个地级市和62个县设立了76个服务受理点，实现了在江苏省境内无盲点覆盖。与公安交警、医疗机构、法院等部门建立了高效顺畅、紧密协作的沟通机制，多部门实现联合办公，做好人民群众办理的便捷性，在全身300多家医院开辟了救助基金垫付救助的绿色通道，有效整合了基金管理者、执行者、监督者等各方面的资源，全方位提高了救助服务的效能。