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“治理+自治”多方联动推进服务民生工程

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老旧小区的电梯加装,是近年来各级人民政府都较为重视,关心的民生实事工程。为围绕区域发展战略,加快推进美丽临平建设,提升乔司美丽城镇建设生活美,针对街道新街社区辖区紫晶时代、丰惠家园等多个老旧物业小区,怎样来推动把此项民生服务工作做好,让老百姓真正享受到惠民政策,努力探索三条行之有效路径解决治理难题。

一、坚持党建引领,创新治理模式。按照区关于加强和创新基层社会治理“既有住宅加装电梯实施方案”,结合靓城行动建设,居民对品质生活需求日益增长的实际,充分发挥坚持党建引领,基层社区党组织统筹协调作用,加快推进街道新街社区既有多层住宅使用功能的完善,并创新方法,精准施策,不断提升社区治理水平,增强居民的满意度和幸福感。以党建带自治、以自治促加装,充分利用邻里和谐关系,解决加装过程中业主利益平衡和居民矛盾等事宜,激发群众热情,形成加装电梯的良好氛围。以“住宅小区党建联建”为抓手,在所有符合条件的增梯楼组中成立党的工作小组,形成“一小区一档案”和“一单元一方案”,根据既有多层住宅增设电梯前期调查的评估结果,在加装条件较好且居民意愿强烈的住宅小区楼幢,优先报街道相关职能,有效有序推进既有多层住宅加装电梯工作。

二、发挥居民自治,提升内在动力。加装电梯是居民自主行为,需要事先征询,只有超过2/3居民同意的才能加装电梯。但是居民对政策不了解,包括具备加装的条件,加装的费用,会不会影响采光等提出了一系列的问题,这些问题就是居民们对加装电梯的疑惑所在。同时,居民对电梯安装后的保养维护问题也有顾虑,导致许多居民持观望态度。社区充分挖掘各个小区内有公信力的业主、组长、党员志愿者,组建楼道加装电梯工作小组、党员议事小组,带头宣传和支持电梯加装工作,并挨家挨户征求意见,组建业主微信群,及时传达相关政策,最大限度争取对加装电梯态度摇摆不定的居民,并确保居民全程参与加梯推进过程,充分体现居民自治。各居民区党组织通过不断走访与服务,把党员与居民群众联结在一起,为加梯工作按下了启动键。

三、联动多方力量,推进民生工程。联系多方力量,运用各项配套政策,积极组织邀请电梯安装公司解读加装电梯政策、惠民条款、技术咨询服务等事项,满足居民合理诉求。对日常维保等过程中可能碰到的问题提前预判,对加装过程中遇到的管线、绿化等复杂问题,主动联系,相关职能发挥作用,开展“一对一”精准指导,提升工作效率,确保加梯工作依法依规、少走弯路。在意见征询阶段,充分发挥党的组织优势,发挥党员带头作用,制作了小区楼道排摸“红”“黄”“绿”三色作战图,实时显示并更新每户居民意愿,推进精细化管理,激发社区工作人员的干事热情,每次看到作战图上有一户人家的颜色由红变绿,我们都非常的激动与开心。

截止目前,已调查摸底99个单元,其中符合加装条件78个单元。党员志愿者对78个单元812户逐户走访,召开协调会24次,组团领导、社区、党员志愿者上门沟通30余次,1台电梯已完成所有前期准备,已经进场加装,另有1台进入征询意见阶段,待征询通过实施加装,确保年内加装两台任务完成。

今年是临平区新成立之年,街道将站在“十四五”的新起点,为党建引领共建共治共享的具体体现和生动实践,进一步提高思想认识,切实把这项民生惠民工作落地实施好,努力建设共同富裕示范区。

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