一根丝织成一匹布，一匹布串成一张全球贸易的网。坐落于柯桥的中国轻纺城是全球规模最大、经营品种最多的纺织品集散中心。火热的贸易下，是旺盛的金融需求。

正如一匹布有经纬，金融服务也如是。扎根绍兴，兴业银行绍兴分行以专业的方案，周到的服务，在轻纺城织就了一张细密的金融网。“针对轻纺城，我们按照‘一市场一策略’的原则，为市场量身定制了服务专案。”兴业银行绍兴分行相关人士表示，“我们用双脚丈量轻纺城，助力中国纺织布满全球。”

（轻纺城一景）

从一笔会费开始，迅速扩大兴业“朋友圈”

中国轻纺城发展的过程，也是全国各地商人在柯桥经商创业并逐步融入城市发展的过程。目前中国轻纺城已设立乐清、湖南、福建等25家异地商会，给中国轻纺城带来了人气、商机与红利。

乐清商会是第一个入驻中国轻纺城的商会组织。通过商会渠道批量服务市场中的商户，逐步在中国轻纺城打响兴业品牌，这是绍兴分行的“打法”。柯桥支行金融特派员宋美的轻纺城专案服务行动，也是从这里开始的。

在一次拜访中，宋美从一名副会长处得知，乐清商会有一笔近1000万元的会费将要收缴。这可是一笔不小的存款，多次拜访后，宋美成功争取到了这笔存款。正是这一笔存款，打开了宋美在乐清商会的“朋友圈”。凭着敏锐的市场嗅觉，宋美通过乐清商会牵线搭桥，为乐清商会下属的近20名轻纺城市场商户提供经营贷授信近6000万元，为这些商户资金周转提供了信贷支持。

与此同时，宋美带着团队的小伙伴又积极走访中国轻纺城下属各细分市场，从福建、温州、湖南等商会组织和市场管理方入手，转战市场各类商户，在市场的每个角落都留下了她们的足迹。只要商户有需求，宋美都会第一时间上门开展服务，为市场的每一户商户注入金融“活水”。

（轻纺城一景）

跨越两地，刷新兴业速度

在服务的过程中，总有各种各样的“褶皱”，但宋美总能凭借自己专业的能力，和快速响应的态度，抚平这样的“褶皱”，让服务变得顺滑。

邹先生是中国轻纺市场北联市场的一名商户主，已在轻纺城市场经营窗帘生意15年，产品一直保持旺销势头，年销售规模达1.5亿元。因临近年底，邹先生打算备一批货，因此急需一部分资金。

在商会朋友的介绍下，邹先生找到了宋美，希望兴业银行能够提供信贷资金支持。根据邹先生的实际经营状况，结合轻纺城市场服务专案，宋美为他推荐了“市场商圈e贷”业务。邹先生对产品表示满意，但由于产品需要他妻子签字而遇到了麻烦。当时他妻子正在上海，无法立马赶回，而邹先生又急需资金。

于是，宋美和小伙伴决定，当天晚上专程驱车赶往上海，找到邹先生妻子完成签字后，又立马赶回绍兴。到家时，已是深夜。最终，在大家的努力下，300万元资金顺利到账，为邹先生解决了资金周转问题。

有了这一次合作，邹先生对兴业银行的信任更深了。随后，他又办理了收单业务，并将兴业银行卡作为了主结算卡。

恰如织布，唯有纺好每一丝每一线，才能最终成就一块美丽无暇的布匹。服务也如是，金融特派员的每一次行动都为兴业银行进一步在轻纺城打开局面、站稳脚跟打下坚实的基础。

从陌生到挚友，用真诚打破隔阂

市场那么大，但客户哪里来？这可能是每一位客户经理想要的答案。宋美的解决方案是：走出去，认识新朋友。

阮女士是中国轻纺城东市场的一名经营商户，主营纺织面料，交易量在整个市场排名前十。宋美时有听闻她的名字，但两人并没有交集。没有机会，那就创造机会。

（金融特派员宋美在轻纺城拜访客户）

宋美主动前往阮女士所在商铺。但对于阮女士来说，宋美只是一名陌生人。第一次上门，阮女士婉拒了。但宋美并没有知难而退，她从商铺收单业务入手，介绍兴业银行亮点：兴业收单业务对于有营业执照的商户，可以免除手续费。这一特色，让阮女士有了兴趣。

宋美坐了下来，和阮女士打开了话匣子。养生、医疗、教育……话题纷至沓来，不知不觉一个小时过去了。这是合作的第一步，也是宋美扩大挚友圈的第一步。

“先跟客户成为朋友。”宋美表示，面对潜在客户，她总是主动出击，从陌生拜访，到成为挚友，她反复走着这样一条路。“阮女士表示，近期虽无资金需求，但也需储备一些备用金，而这笔资金将考虑兴业银行。”宋美称，她将持续跟进拜访。

世界纺织看中国，中国纺织在柯桥。轻纺城作为纺织产业集聚区，在支持区域经济高质量发展中扮演着重要角色。兴业银行金融特派员们带着“轻纺城市场专案”穿梭于市场，积极以便捷、高效、贴心的金融服务，为“丝路柯桥 布满全球”注入兴业金融动能。（徐凌）