加快余姚市家政服务数字化赋能

顺应中国数字化发展趋势，把握数字化、网络化、智能化方向，搭建数字底座核心能力，不断挖掘和丰富数字生活应用场景。按照“边建设、边评价、边试点、边推广”要求，家政服务业与数字技术结合日益紧密。国家发改委、商务部近日提出“强化科学技术蓄势增能作用，大力推进家政行业数字化发展”。专家认为，未来家政行业数字化在提高从业者就业质量、满足百姓多样化需求、提升行业服务效率等方面，将有更广阔的发展空间。

2023年8月3号上午，余姚市商务局何建军副局长、胡斌科长等行业主管领导，参观调研余姚市数字化家政社区服务平台的创建和发展情况。

公司创始人阮华杰，向余姚市商务局领导何局长，在企业发展过程社会公益价值，获得政府评选的企业荣誉与个人先进文化，同时介绍在“甬数协组织”在宁波财政学院内，经3天数字产业链提升班培训。经国家相关政策文件与巿场行情结合，浙工省推进服务行业数字化转行，“以数字化服务升级+项目平台建设”，全方位提升生活品质。将开发更多生活服务行业新岗位、进一步推动，生活服务行业家政服务进社区，着力构建数字生活创新生态，更好满足人民日益增长的美好数字生活服务的未来向往。

余姚市商务局何局讲道：“现代社会的节奏越来越快，很多上班族无暇做饭、整理家务，若遇上“一老一小”需要照护，家政服务正成为越来越多人的生活中的必选项。但从现实来看，能放心用、水平高的家政服务员不好找，碰到的槽点、痛点倒是不少。家政服务关系千家万户，既是朝阳产业，也是爱心工程。未来，随着人民生活水平提高、老龄化程度加深、“二胎、三胎”家庭更加普遍等，家政市场规模将持续扩大。为此，必须打破阻碍家政行业良性发展的“关卡”，推动行业朝着职业化、品牌化的方向发展，使其从体上更加规范，含金量更足。目前政大家政创新这个数字家政平台的基础建设，应尽快完善行业标准，开展家政服务质量第三方认证，扩大家政培训规模，支持家政劳务输出、培育家政劳务品牌。要营造良好的社会环境，畅通职业发展通道，消除从业者的后顾之忧。市场只有规范有序，家政服务人员才能得到更多尊重，更多的劳动者才会进入这个行业。

余姚市政大家政数字化服务平台，通过“互联网家政+党建引领+公益服务+物业服务”等多种方式。创新社区家政服务供给，创新家政进社区的供应链，引导家政服务充分融入社区生活体系，推进消费规模进一步扩大，服务品质进一步提升。树立余姚市居民对好的品牌和服务更了解、更信任，让家政服务成为生活服务消费新的增长点。

作者：金玮玮 郑成

编辑：毛凤君