盱眙新区物业服务有限公司是盱眙经发市政建设有限公司下属的一家国企物业公司。
该公司围绕实体化转型打造国企品牌,把“注重实体运营,打造一流团队”理念作为全部工作的出发点和落脚点,规范基础管理,优化组织结构,积极探索和实践新理念下物业服务新模式,不断提升物业服务水平,构建符合市场需求的组织管理模式和运行机制,为盱眙经济开发区建设和发展营造优美舒心的生活和工作环境。
坚持责任担当,打造高质量发展
盱眙新区物业服务有限公司承担经发市政建设公司72家收购企业的物业服务。面对大于70余倍压力的工作量,新区物业公司站在全县经济建设的大局,主动内挖潜力、外树形象,苦练内功、勇于担当,想尽一切办法,充分发扬“愚公移山”精神,红红火火地投入到园区企业公共设施的建设和维修中。目前,已完成281万平方米园区厂房的保安、保洁、消防、停车等基础设施的美化、净化、亮化工程。同时,新区物业顺应市场发展要求,在强化责任担当的同时,构建“客户服务中心”理念,通过再造服务流程,使物业服务向规范化、程序化、精细化发展。
坚持品牌打造,拓展服务市场
盱眙新区物业服务有限公司致力于塑造形象,以品牌化推动团队创新跻身商海。该公司积极开展物业示范项目创建活动,充分发挥示范项目的典型引导作用,以服务“零距离、零缺陷、零投诉”的服务标准和不断创新的服务方式,为客户提供更加规范化、人文化、现代化的服务,进一步拓展物业服务领域。通过开展创建活动,公司员工彻底改变了“等、靠、要”观念,树立了“争、创、追”的信心。
坚持转变观念,践行“四敢”精神
盱眙新区物业服务有限公司充分发扬“四敢”精神,树立“转观念、树形象、促发展”服务宗旨,坚守“客户需求无小事”服务理念,从细处入手,从小事做起,把客户的事当成自己的事来办,从而拉近与客户间的距离,逐步提高团队的服务意识和服务质量,进一步提升大中型物业服务与管理工程的能力。
来源:微信公众号 盱眙TV
编辑:罗小娟 丁立高