兴业银行杭州分行金融特派员：把“消保课堂”送到居民身边

金融知识普及这堂课，常学常新。时逢“3·15”国际消费者权益日，不少金融人化身“老师”，走进社区、校园、企业等地，围绕消费者权利、反诈等内容开展丰富多彩的宣讲。兴业银行杭州分行金融特派员队伍兵分多路，走向一线，为市民们带来了有趣又有用的消保宣讲。

“这个提醒好啊！有时候还真是会犯糊涂！”近日下午，在台州椒江“环卫之家”，忙碌了一个上午的环卫工人们陆续回到站点休息，兴业银行台州分行金融特派员林经理拿出了一沓金融知识普及小册子，一一分发给环卫工人们。“这些都是我们新整理的案例，大家空了可以看看，尤其是这个‘高息理财’和‘虚假中奖’的诈骗，我们必须保持警惕，社会上中招的不少。”林经理边分发册子，边讲解道。林经理介绍，环卫工人为了城市的干净整洁，每天起早贪黑十分辛苦，平常很少有机会接触金融知识，为了提升他们的防范意识，今年“3·15”期间，林经理联系了椒江“环卫之家”，为这里的环卫工人带来一堂面对面的金融课，“希望我们的提醒，能为守护他们的‘钱袋子’尽一份力。”林经理表示。

3月14日，春日的阳光洒在中建国际建筑有限公司温州分公司建筑工地的钢筋水泥上，兴业银行温州分行的金融特派员金融知识宣传小队悄然到来，为忙碌的工人们带来了一场接地气的金融知识普及。

“如果有人给你发短信，说你的工资卡要升级，让你先把钱转到安全账户，这样的短信可千万不能信。”金融特派员王经理举例说到。这一个案例引起了工友们的讨论，一位工友表示自己前几天就收到了类似的短信，还好自己有警惕心，马上把短信删除了。工友们短暂的午休时刻，被金融特派员详实的金融知识填满了。

3月13日，兴业银行嘉兴分行金融特派员孙玉慧来到桐乡梧桐街道，参加街道举办的反诈集市宣传活动。活动现场，不少社区居民前来围观。“大伯，养老钱要守好，看到‘高利息’的产品要警惕，不要只看利息不看风险。”看到一位大伯驻足在“莫贪心，擦亮眼”的提示语前面，孙玉慧跟大伯聊了起来。“现在诈骗手段越来越多，骗子们下沉，我们的反诈也必须下沉，帮助村社的居民守好钱袋子，是我们金融从业者的责任。”孙玉慧表示，为了打通金融知识普及“最后一公里”，兴业银行嘉兴分行积极利用村社干部“人熟地熟”的优势，以金融教育网格化的方式，与村社形成同频共振的教育宣传格局，共同形成守护群众“钱袋子”的合力。

在杭州，金融特派员李超则走进了杭州市社会福利中心，向福利中心的工作人员普及金融知识，重点讲解了防范电信诈骗、非法集资等常见金融风险，为福利中心增强风险防范意识提供助力。

把“金融为民”落到实处，兴业银行杭州分行金融特派员以深入一线的行动自觉积极践行这一理念，在夯实网点阵地的同时，不断拓展服务外延，将“消保课堂”搬进社区、校园、企业、村庄和商圈，不断提升消费者金融素养，增强金融安全意识，为“共筑满意消费”贡献兴业力量。（兴业银行杭州分行）